Ofte stillede spørgsmål
Hvordan melder jeg mig ind i træningscenteret?
Du kan melde dig ind på to måder:
- Personlig henvendelse hos Tørring Sundhedshus eller telefonisk henvendelse
- Du kan melde dig ind online via vores hjemmeside:
https://toerringfysioterapi.dk/book-et-hold/
Skal man have haft en trænings-instruktionstime forinden indmeldelse?
Alle medlemmer skal introduceres til korrekt brug af maskiner og udstyr samt udførelse af øvelser. Dette gøres altid i samarbejde med en fysioterapeut der også hjælper med at sammensætte et personligt program.
Har du tidligere trænet eller har du trænet som en del af fysioterapien er det ikke nødvendigt med en ny introduktion, men det anbefales hvis det er lang tid siden.
Hvordan melder jeg mig ud?
Dette gøres ved at sende en mail til info@toerringfysioterapi.dk , hvor du kort giver besked om at du ønsker at opsige jeres abonnement.
Opsigelsesvarslet er løbende måned + en måned, dvs. man betaler for den efterfølgende måned også. Man må selvfølgelig træne i hele opsigelses perioden.
Armbåndet SKAL afleveres til udgangen af den måned medlemskabet ophører.
Er armbåndet ikke afleveret faktureres 100 kr.
Hvilke typer af medlemskaber til træningscenteret findes der?
Der findes to typer af medlemskaber
- Månedsmedlemsskab inkl. fri træning fra kl. 05.00 til kl. 22.00 (dog ikke mens fysioterapeuterne benytter lokalet) til 250 kr/pr. måned
- Klippekort til brug på de forskellige hold
Klippekortene kan bruges på: pilates, cirkeltræning, afslapnings yoga.
Kan jeg vælge kun at træne på medlemshold?
Ja, er du kun interesseret i træning på medlemsholdene, har du mulighed for at købe et klippekort via vores webshop:
Hvor kan jeg finde en oversigt over træningscenterets åbningstider/hold
Oversigten over træningscenterets åbningstider findes her:
Du kan også hente en kopi nede i centeret.
Hold/Holdbooking
Hvordan booker jeg mig på et hold?
Holdbooking kan foregå på to måder;
-
Hent app’en “Sport solution booking” og log ind med dine brugeroplysninger
-
Log ind med dine brugeroplysninger via vores hjemmeside under fanen “Book et hold”:
https://toerringsundhedshus.dk/book-et-hold
Du logger ind med dit medlemsnummer og din kode som er de 4 første cifre i dit CPR-nummer. Dit medlemsnummer finder du i din velkomstmail.
Jeg kender ikke/har glemt mine brugeroplysninger
Kontakt sundhedshusets personale for at få udleveret dine oplysninger.
Jeg kan ikke logge ind med mine oplysninger på app’en “Sport solution booking”
Prøv at benytte log ind-funktionen via vores hjemmeside. Kontakt sundhedshusets personale for yderligere hjælp.
Hvornår skal jeg senest afmelde mig et medlemshold?
Du kan seneste afmelde dig et hold 2 timer før holdets start.
Betaling
Hvordan betaler jeg for mit træningsabonnement?
Du kan betale på to måder:
- Faktura/regning
Du kan vælge at få tilsendt en regning hver måned du betaler i Sundhedshuset eller hjemme. - Automatisk betaling
Du kan også vælge at få trukket det pågældende beløb automatisk hver måned. (OBS! Gælder ikke for indehavere af Mastercard)
Kan i tage imod betaling fra mobile pay?
Ja!
Hvordan registrerer jeg mit nye betalingskort til automatisk betaling?
Kontakt Sundhedshusets personale
Du får tilsendt et link via mail/mobiltelefon til registrering af dit nye kort.